千葉のお墓参り代行・墓地清掃ならクリーンスペース株式会社
よくあるご質問
お客様からよせられる質問をまとめましたので、ご参照ください。
以下に書いてあるけどよくわからない、またはここには全く書いていないことに関してもお答えいたしますので、お気軽にお問い合わせください。
お萩やぼた餅はお供えしてもらえますか?
もちろん可能でございます。お萩やぼた餅以外にもお客様のご要望があれば、お供えすることができます。ただし、別途費用をいただきますので、お見積もりに追加させていただきます。
悪天候でもサービスしてもらえますか?
強い雨が降った場合、または強風の場合は、安全のためサービスを中止させていただきます。別の日にするか、それともサービス自体をキャンセルするかのご相談のお電話を弊社スタッフからさせていただきます。
お墓参りに同行することは可能ですか?
可能な場合もございますが、状況によって異なりますのでまずはご相談ください。例えば、介護が必要な方が同行される場合、ヘルパーさんの手配や専用車の手配などがお見積もりに入ります。
お花を豪華にすることはできますか?
もちろん可能でございます。花の種類を教えていただければ、別途費用となってしまいますがご用意することは可能です。また、お任せしていただければ、予算内で用意させていただきます。
僧侶(お坊さん)を呼んでいただくことはできますか?
もちろん可能でございますが、別途費用が必要となります。3万円からになりますが、宗派によって若干値段が異なりますのでお見積もり時にご連絡させていただきます。
複数の墓地を1日でお願いできますか?
可能でございますが、場所(距離)によって出来る場合と出来ない場合がございますので、まずはご相談ください。
墓地の場所が山奥ですが大丈夫ですか?
可能でございますが、車で行けない場所にある場合、基本的にはお受けできません。ただし、状況によってはお受けできる場合もございますので、まずはご連絡ください。
どうやって見積を作成するのですか?
距離や状況にもよりますが、基本的には現地まで行って墓地の面積計測や状況の把握を行います。その後、お見積りの作成となりますが、これらの作業はすべて無料となりますので、お気軽にご相談ください。
支払いはいつですか?
料金のお支払いはサービス前でもサービス後でも、どちらのケースも対応可能ですので、お気軽にご相談ください。
クレジットカードは使えますか?
申し訳ございませんが、現在はご利用になれません。銀行振込のみとなっております。